Conditions de vente

Vendeur

Velozura LLC, 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, United States. Contact : contact@fashion-studio.pro.

Ce que vous achetez

Vous achetez des crédits : un crédit permet de créer une image générée avec succès. Achat ponctuel, sans abonnement, sans reconduction.

Crédits gratuits

Trois crédits gratuits sont offerts une seule fois par compte, lors de la création du premier espace de travail. Ils sont affectés à cet espace ; créer d'autres espaces ne donne pas droit à un nouveau bonus. Ils ne sont ni remboursables ni revendables.

Les packs et leurs prix

Les prix sont en euros et incluent les taxes applicables à la vente. Le montant total est affiché avant le paiement ; rien n'est ajouté après la confirmation de la commande. Les crédits achetés sont affectés à l'espace de travail sélectionné lors de l'achat et ne sont pas partagés automatiquement entre vos espaces : vérifiez l'espace avant de payer.

• 20 crédits (pack Starter) : 9 € (0,45 € par image)
• 50 crédits (pack Creator) : 19 € (0,38 € par image)
• 100 crédits (pack Brand) : 29 € (0,29 € par image)

Comment un crédit est utilisé

• Un crédit est réservé au lancement d'une image et n'est débité que si l'image est livrée.
• Si une génération échoue pour une raison technique de notre côté ou de celui de notre fournisseur d'images, le crédit réservé est rendu automatiquement.
• Si l'image est bien générée mais ne vous plaît pas, le crédit reste utilisé.
• Vous voyez le coût en crédits avant chaque génération, et votre solde à tout moment.

Paiement

Le paiement se fait par carte sur la page sécurisée de Stripe. Les crédits sont ajoutés à l'espace de travail dès que Stripe confirme le paiement, en général en quelques secondes. Seul le propriétaire de l'espace peut acheter.

Durée de validité des crédits

Les crédits achetés n'ont pas de date d'expiration. Si le service cessait définitivement, les clients seraient informés et les crédits payants inutilisés seraient remboursés selon leur valeur d'achat, sous réserve des règles légales applicables.

Rétractation et remboursement

Voir la page Remboursement.

Facture et taxes

Une facture est fournie conformément aux règles applicables à la transaction. Le traitement fiscal dépend notamment du pays du client et de son statut ; un client professionnel communique ses informations fiscales lorsqu'elles sont demandées. Les frais éventuels de sa banque (change, par exemple) ne sont pas facturés par le service.

Garanties légales

Vous bénéficiez des garanties et recours impératifs applicables dans votre situation. Si un service ou un contenu numérique est défectueux ou non conforme, ces droits peuvent permettre une mise en conformité, une réduction du prix ou la résolution du contrat. Les limites propres à la génération par intelligence artificielle ne les suppriment pas.

Contact et réclamations

Écrivez à contact@fashion-studio.pro en indiquant l'adresse de votre compte, la référence et la date de l'achat, l'espace concerné et l'objet de votre demande. N'envoyez jamais de numéro de carte, de mot de passe ou de code de sécurité. Écrire au service n'est pas un préalable obligatoire à une contestation auprès de votre banque ou à un recours légal.

Droit applicable

Ces conditions n'imposent pas aux consommateurs la compétence exclusive de tribunaux d'un État américain et ne les privent pas des protections impératives dont ils bénéficient.